Channel manager
Software pro distribuci nabídek volných hotelových kapacit do více prodejních kanálů současně. Šetří čas, který by bylo nutno věnovat manuální aktualizaci těchto kanálů.
Počet online kanálů, v nichž je třeba udržovat nabídku, může být poměrně vysoký. Patří mezi ně vlastní hotelový web, rezervační portály (Booking.com, Expedia.com), metavyhledávače (Kayak.com, Wego.com, Trivago.cz) nebo globální distribuční systémy (Amadeus, Sabre).
Dobrý channel manager je velmi užitečný nástrojem, který umožňuje nabízet jednotné údaje na všech kanálech zároveň, spravovat rezervace z jednoho místa a centrálně aktualizovat dostupnou kapacitu při každé nové rezervaci.
Některé channel managery fungují i jako dvoucestná rozhraní do hotelových recepčních systémů.
